Gestión Comercial y CRM

Ninguna venta perdida por falta de seguimiento.

Un CRM implantado a la medida de su equipo comercial: contactos, oportunidades, propuestas y tareas en un solo lugar, con recordatorios automáticos e informes claros.

El problema

En la mayoría de las pymes, la información comercial vive en el email de cada vendedor, en un Excel compartido y en post-its. Hay propuestas sin respuesta porque nadie volvió a llamar, un cliente recibe dos llamadas de personas distintas y, cuando un comercial se va, se lleva la cartera consigo.

Un CRM bien implantado da a su equipo comercial un único lugar para cada contacto, propuesta y tarea — y da a la dirección la previsibilidad de saber cuánto va a facturar antes de que acabe el trimestre. Si lo desea, lo conectamos con la facturación y el marketing.

Qué incluye

  • Contactos y empresas: toda la historia del cliente en una sola ficha — emails, llamadas, reuniones, propuestas y notas
  • Pipeline de oportunidades: vea en qué fase está cada negocio y cuánto vale, en un tablero visual
  • Propuestas y presupuestos: cree, envíe y siga propuestas sin salir del CRM
  • Seguimientos y recordatorios automáticos: el sistema avisa cuando un contacto necesita seguimiento
  • Email y calendario integrados: emails y reuniones quedan asociados al cliente correcto, sin copiar nada
  • Tareas y agenda comercial: cada vendedor sabe qué tiene que hacer hoy
  • Informes y previsión de ventas: tasas de conversión, valor del pipeline y rendimiento por vendedor
  • Acceso desde el móvil: consultar un cliente o registrar una visita en la calle
  • Permisos por equipo: cada persona ve lo que necesita; la cartera es de la empresa, no de la persona

Para quién es

Pymes con un equipo comercial de 2 a 20 personas — distribución, servicios B2B, industria, inmobiliario, formación — que quieren previsibilidad de ventas y dejar de depender de la memoria y del Excel de cada vendedor.

Integraciones opcionales

El CRM funciona solo, pero rinde más cuando está conectado con el resto de la empresa.

Con el ERP

El cliente se crea una vez y aparece en los dos sistemas. Una propuesta aceptada pasa a pedido o factura sin reescribirla, y el comercial ve el stock y las facturas pendientes antes de llamar al cliente.

Con el marketing

Los contactos que llegan por los formularios de la web, campañas de email o redes sociales entran directamente en el CRM, con el origen identificado. El equipo comercial sabe de dónde viene cada lead y marketing sabe qué campañas generan ventas.

Con el email y la firma electrónica

Propuestas enviadas y firmadas sin papel, con el estado visible en el CRM.

ONEGEST configura las integraciones técnicas. La ejecución de campañas de marketing no forma parte del servicio — si la necesita, le recomendamos un partner especializado.

Cómo trabajamos

  1. 01
    Análisis

    Mapeamos cómo vende hoy su equipo: fases del negocio, tipos de cliente, propuestas.

  2. 02
    Configuración

    Pipeline, campos, automatizaciones e informes diseñados para su proceso.

  3. 03
    Importación

    Contactos y negocios en curso pasan de archivos y emails al CRM.

  4. 04
    Formación

    Sesiones cortas para el equipo comercial y para la dirección.

  5. 05
    Gestión mensual

    Licencias, ajustes, nuevos informes y soporte, con una cuota fija.

Precios de referencia

Valores de referencia; la propuesta final depende de la plataforma y del número de usuarios.

ServicioPrecioDetalle
Implantación Esencial (hasta 5 usuarios)desde 490 €pipeline, campos, importación de contactos, formación
Implantación Avanzada (6–20 usuarios)desde 990 €varios equipos/pipelines, automatizaciones, informes a medida
Integración con ERPdesde 450 €clientes, propuestas → pedidos/facturas, stock y cuenta corriente
Integración con marketingdesde 350 €formularios, campañas de email y origen de los leads
Gestión mensual Esencial (hasta 5 usuarios)79 €/meslicencias + mantenimiento y soporte
Gestión mensual Avanzada (6–20 usuarios)189 €/meslicencias + mantenimiento, automatizaciones e informes
Usuario adicional+14 €/mes—

Preguntas frecuentes

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