Soporte
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Para clientes de ONEGEST. Indique el NIF/CIF de la empresa y describa el problema — recibirá una referencia por email y podrá seguir la resolución online.
Cómo funciona
- 1Abre el ticket aquí o en el chat de la web, con el NIF/CIF de la empresa.
- 2Recibe la referencia por email y nuestro equipo recibe el aviso.
- 3Sigue el estado y nos responde desde el mismo enlace hasta la resolución.
Tiempos de respuesta
- 8x5 Standard — hasta 8 h laborables
- 12x5 Priority — hasta 4 h laborables
- 24x7 Critical — incidencias P1 en hasta 1 h
¿Es urgente?
Si la empresa está parada, abra el ticket con prioridad Urgente y llámenos también:
+351 965853634