A tecnologia da sua empresa, finalmente simples.
A ONEGEST nasceu de uma constatação simples: a maioria das PME não precisa de um departamento de IT — precisa de alguém de confiança que trate disso por ela, com a mesma fiabilidade de uma grande empresa.
A nossa missão
A maioria das PME em Portugal e Espanha depende de tecnologia todos os dias — email, faturação, backups, segurança — mas não tem escala para justificar um departamento de IT interno. O resultado mais comum é fragmentação: um registador de domínios aqui, um "amigo que percebe de computadores" ali, uma assinatura de email esquecida algures, sem ninguém a olhar para o conjunto nem a garantir que funciona. A ONEGEST existe para resolver isto da forma mais direta possível: um único parceiro, um único preço fechado, um único número para ligar quando algo corre mal.
Como trabalhamos
A ONEGEST coordena uma rede de parceiros tecnológicos — em infraestrutura e alojamento, produtividade cloud, gestão empresarial (ERP e CRM), backup e cibersegurança — para que o cliente não tenha de gerir múltiplos fornecedores, múltiplos contratos e múltiplos SLAs por conta própria. Tudo passa por um único ponto de contacto, com preço de revenda fechado ao cliente final: nunca paga a soma de preços avulsos de cada fornecedor, paga o preço ONEGEST, já com tudo incluído e coordenado.
É um modelo deliberadamente mais ágil do que uma grande consultora de IT — sem a camada de burocracia e sem os contratos rígidos de uma grande empresa de outsourcing — mas apoiado em parceiros com a escala que uma PME, sozinha, dificilmente conseguiria negociar ou gerir.
Os nossos valores
Um preço fechado por pack, uma fatura, sem variáveis escondidas nem surpresas no fim do mês.
Dizemos exatamente o que está incluído, o que fica de fora e quanto custa cada extra — antes de ser faturado.
Tempo de resposta definido em contrato (SLA), não uma promessa vaga. E backups que testamos, não só fazemos.
Suporte e SLA locais em Portugal e Espanha, com um único ponto de contacto em qualquer um dos dois mercados.
Parceiros
Entregamos através de uma rede de parceiros tecnológicos — é essa rede, e não o tamanho de uma equipa interna, que garante escala, qualidade e continuidade na prestação do serviço.
FORTINET
NordVPN
A BrandUp é o nosso parceiro de marketing digital — websites, lojas online e otimização SEO. A ONEGEST não vende nem entrega estes serviços.