Suporte
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Como funciona
- 1Abre o ticket aqui ou no chat do site, com o NIF da empresa.
- 2Recebe a referência por email e a nossa equipa é notificada.
- 3Acompanha o estado e responde-nos pelo mesmo link até à resolução.
Tempos de resposta
- 8x5 Standard — até 8h úteis
- 12x5 Priority — até 4h úteis
- 24x7 Critical — incidentes P1 até 1h
É urgente?
Se a empresa estiver parada, abra o ticket com prioridade Urgente e ligue-nos também:
+351 965853634